롯데택배 등록상태, 택배를 받지 못했다면?

롯데택배는 국내 택배시장의 선두주자입니다.

구매자 등록이란 무엇입니까?

물건이나 권리를 넘겨받은 사람’이라는 뜻이다. 따라서 택배를 받는 사람은 택배를 받는 사람입니다.

롯데택배에 수취인 등록은 배송완료건에 대해 ‘배송완료’가 전자적으로 처리되었음을 의미합니다.

양수인 등록이 처리된 경우

1. 경비실 등에 방치한 경우

2. 가족, 지인 등 대리인에 의한 수령의 경우

3. 사전에 컴퓨터로 처리하는 경우

대처 방법

수취인으로 등록되었으나 택배를 받지 못한 경우,

배송추적시 확인 가능한 전화번호를 통해 택배사에 연락하시는 것이 가장 빠른 방법입니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 주문하신 곳의 고객센터로 문의해 주세요.